RTM DAN RTL

RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN (RTM)

Kegiatan rapat tinjauan manajemen (RTM) merupakan rapat tertinggi dalam sistem manajemen mutu yang dilaksanakan dalam jangka waktu tertentu yang bertujuan untuk mengevaluasi kinerja sistem secara menyeluruh di tingkat Universitas, Fakultas, dan Prodi.  pelaksanaan RTM di FEB Universitas Dr. Soetomo Secara hierarki dipimpin langsung oleh dekan, dan dihadiri oleh seluruh jajaran manajemen. Kegiatan rapat tinjauan manajemen menjadi sangat penting dalam sistem manajemen mutu, karena di dalamnya dibahas sejumlah evaluasi dan monitoring yang dilakukan oleh masing-masing lini manajemen di FEB Universitas Dr. Soetomo.

RENCANA TINDAK LANJUT (RTL)

Rencana Tindak Lanjut hasil Audit dan pengukuran kepuasan untuk seluruh program studi di lingkungan FEB Universitas Dr. soetomo merupakan aspek peningkatan dari tahapan PPEPP dalam siklus penjaminan mutu internal. Tahapan siklus ini adalah menindaklanjuti hasil pelaksanaan dan pengendalian standar. Sehingga menghasilkan rencana tindak lanjut yang tujuannya adalah perbaikan pelaksanaan program, dan apabila indikator standar telah dicapai, maka tahap selanjutnya dilaksanakan peningkatan standar mutu di FEB Universitas Dr. Soetomo.

Secara garis besar, penyusunan Rencana Tindak Lanjut hasil Audit dan pengukuran kepuasan untuk seluruh program studi di lingkungan FEB Universitas Dr. soetomo bertujuan untuk menjalankan upaya perbaikan pelaksanaan program yang telah ditetapkan. Dan apabila standar yang telah ditetapkan targetnya telah tercapai, maka dilakasankan revisi dan peningkatan standar. Tujuan peningkatan standar mutu tidak lain adalah untuk meningkatkan kualitas penyelenggaraan institusi FEB Universitas Dr. Soetomo menjadi lebih baik.